Consideraciones Sobre el Organizador de Eventos
Introducción
Esta página, le brinda información sobre nosotros y los términos y condiciones legales (los “Términos”) según los cuales ponemos a su disposición nuestra solución en línea para vender entradas para eventos y servicios asociados. (El Servicio”).
1. Información Sobre Nosotros
TICKERA.DO es un sitio manejado y desarrollado por EVENTICA SRL, estamos registrados en República Dominicana con el Registro Mercantil No. 196717SD y con el Registro Nacional de Contribuyente No. 1-32-97341-2. Tenemos nuestro domicilio social en Calle Jose A. Brea Peña, Evaristo Morales , Santo Domingo, Distrito Nacional. Puede contactarnos enviando un correo electrónico a [email protected] o a través de nuestro número de teléfono (829) 887-6133.
2. Nuestro Contrato Con Usted
De manera formal e irrevocable, usted reconoce que la aceptación de los términos y condiciones específicos establecidos en este documento se realiza a través de canales electrónicos, documentos digitales, firma electrónica simple y/o mensajes de datos. Este método de aceptación no anula las obligaciones contraídas por este medio, independientemente de su formato digital.
Usted acepta estos Términos y celebra un contrato vinculante con nosotros cuando se registra para obtener una cuenta de TICKERA.DO haciendo clic en “Registrarse” o botones similares en nuestro sitio web. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no utilice ni acceda al Servicio.
3. Naturaleza del Servicio
Nuestro Servicio está basado en la web y permite el registro de una cuenta para acceder a nuestra plataforma en línea para vender y administrar entradas para eventos. Puede registrarse para obtener una cuenta solo si es el organizador del evento o un vendedor de entradas autorizado (y si los organizadores del evento han expresado su permiso por escrito para todos los eventos para los que vende entradas) (“Organizador del evento”). Si va a utilizar los Servicios en nombre de una entidad, acepta estos Términos en nombre de esa entidad y declara que tiene la autoridad para hacerlo.
Le brindamos el Servicio y no tenemos ninguna relación con sus clientes (“Consumidores”). Cuando vende boletos u otros productos y servicios a los Consumidores a través del Servicio, la relación contractual es entre usted y el Consumidor. Usted es responsable de brindarle su propios términos de venta con sus Consumidores y, en consecuencia, dirigiremos a cualquier Consumidor que plantee consultas sobre sus eventos u otros productos y servicios a usted.
Usted acepta:
- Manejar todas las comunicaciones con sus Consumidores y no remitirlos a nosotros para recibir atención al cliente
- Responder a cualquier consulta que reciba de los Consumidores dentro de 5 días
- Aceptar toda responsabilidad contractual entre usted y el Consumidor
- Notificar a sus Consumidores de inmediato y actualizar la página de su evento si su evento se cancela, se pospone o tiene un cambio material con respecto a la información original proporcionada cuando el evento se puso a la venta por primera vez
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso al Servicio si no cumple con estos requisitos de relación contractual con sus Consumidores.
Al utilizar el Servicio, usted deberá:
- Cumplir con las leyes y obligaciones aplicables relacionadas con su provisión de eventos, productos o servicios a los Consumidores
- Proporcionarnos la información y el material que podamos requerir razonablemente para proporcionar los Servicios y garantizar que dicha información sea precisa en todos los aspectos materiales
- Mantener y actualizar rápidamente toda la información y el material que podamos requerir para proporcionar los Servicios y mantenerlos verdaderos, precisos y completos
- Cooperar con nosotros en todos los asuntos relacionados con el Servicio
El acceso al Servicio puede suspenderse temporalmente y sin previo aviso. En caso de falla, mantenimiento o reparación del sistema o por razones fuera de nuestro control. Su acceso al Servicio también puede suspenderse o su cuenta puede cancelarse en cualquier momento, a nuestra discreción, incluso (entre otros) si sospechamos que está utilizando el Servicio con fines fraudulentos o delictivos. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda surgir por el mal uso de nuestro servicio.
4. Su Cuenta
Seguridad de la Cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran como resultado del acceso a su cuenta utilizando sus credenciales de acceso. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a su cuenta, a ciertas partes de nuestro sitio web, o haya invitado a miembros del equipo a acceder a su cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. No debe compartir una contraseña con nadie. Usted acepta notificarnos inmediatamente enviando un correo electrónico a [email protected] sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña.
No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de esta disposición.
Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.
5. Contenido del Organizador de Eventos
Entre usted y nosotros, usted posee todos los derechos y tiene la responsabilidad de garantizar la legalidad, confiabilidad, integridad, precisión y calidad de todo el contenido (que puede incluir texto, imágenes, información sobre su evento, productos y servicios asociados). Al cargar Su Contenido, nos otorga una licencia mundial incondicional, no exclusiva, transferible y libre de regalías para usar Su Contenido de cualquier manera necesaria para la prestación del Servicio y su promoción.
Debe cumplir con los siguientes estándares de contenido al enviar su contenido a nuestro sitio web:
- Debe asegurarse de que Su Contenido sea preciso y cumpla con las leyes aplicables
- No debe utilizar nuestro sitio web para recopilar contenido de los Consumidores o asistentes a eventos que no necesite, por ejemplo, datos de la tarjeta del Consumidor (estos solo son recopilados por el Procesador de pagos CARDNET ), números gubernamentales o de seguridad social del Consumidor, Contraseñas del Consumidor o cualquier otro datos personales excesivos o innecesarios, en particular datos de categoría especial que son información que revela origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o similares, afiliación sindical, condiciones de salud física o mental, vida sexual, orientación sexual, datos biométricos o genéticos. Esta disposición no le impide recopilar datos de categorías especiales en la medida en que sea necesario para su evento, por ejemplo, para asignar asientos a personas con discapacidad
Su contenido no debe:
- Ser ilegal, dañino, amenazante, difamatorio, obsceno, engañoso, fraudulento, infractor, acosador, moralmente repugnante o racial o étnicamente ofensivo
- Facilitar actividades ilegales
- Representar imágenes sexualmente explícitas
- Promover la violencia
- Ser discriminatorio por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad
- Infringir cualquier derecho de autor, derecho de base de datos, marca comercial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de cualquier otra persona
- Ocultar la identidad o ser susceptible de engañar a cualquier persona.
Podemos suspender, cancelar o eliminar Su Contenido de nuestro sitio web cuando, en nuestra exclusiva opinión, viole nuestros estándares de contenido aceptable. Nos reservamos el derecho de solicitar un reembolso por cualquier costo en el que incurramos como resultado de su incumplimiento y de revelar información a las autoridades judiciales según sea necesario o como consideremos razonablemente necesario.
6. Responsabilidad
No somos parte en ninguna transacción, otras relaciones o disputas entre usted y los Consumidores o usted y los asistentes al evento. Además, no realizamos una selección previa de los Consumidores y no somos responsables de ninguna transacción fraudulenta por parte de los Consumidores. Excluimos toda responsabilidad que surja de cualquier acción que podamos tomar en respuesta al incumplimiento de nuestros estándares de contenido aceptable y estos Términos. Usted acepta indemnizarnos a nosotros por cualquier costo, reclamo o demanda, incluidos los honorarios legales en relación con cualquier disputa con uno o más de sus Consumidores.
No seremos responsables ante usted, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro modo, por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de ingresos o cualquier pérdida indirecta o consecuente que surja de o en conexión con la provisión de nuestros servicios.
El Organizador de Eventos es el directo responsable sobre lo que suceda en el evento, cualquiera éste sea, sobre la cancelación o postergación del mismo y sobre la seguridad de los asistentes. EVENTICA SRL no tiene responsabilidad en todo ámbito relacionado con el evento y sólo es responsable por la venta de boletas de la página web TICKERA.DO y sus aplicaciones móviles.
Nada en estos Términos busca limitar o excluir los derechos legales de los consumidores.
7. Propiedad Intelectual
La plataforma móvil y el portal web son propiedad de EVENTICA SRL. Los derechos de propiedad intelectual y los derechos de explotación y reproducción de los mismos, junto con sus respectivas informaciones, su aspecto y diseño, así como los enlaces (“hipervínculos”) que se establezcan desde ella hacia otras páginas web de cualquier entidad perteneciente a EVENTICA SRL, son exclusivos de esta compañía, a menos que se especifique lo contrario. Todas las denominaciones, diseños y/o logotipos que integran el sitio web y/o la aplicación son marcas debidamente registradas. Cualquier utilización indebida de las mismas por parte de alguien distinto a su legítimo titular podría ser perseguida conforme a la legislación vigente. Se prohíbe reproducir, transmitir, modificar o eliminar la información, contenido o advertencias de este sitio web sin la previa autorización escrita de EVENTICA SRL.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes dominicanas, tales como: La Ley No. 126-02 del 4 de septiembre del año 2002 sobre Comercio Electrónico, la cual consagra que todas las transacciones, consultas y compras se reputan firmadas electrónicamente por el usuario, quien a su vez se obliga a los términos legales del negocio jurídico realizado; y La Ley No. 358-05 sobre la Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario y sus reglamentos; con el objetivo de proteger los derechos del consumidor, la seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores, consumidores de bienes y usuarios de servicios.