{"id":7775,"date":"2023-09-07T12:37:55","date_gmt":"2023-09-07T16:37:55","guid":{"rendered":"https:\/\/tickera.do\/?page_id=7775"},"modified":"2024-07-02T23:25:37","modified_gmt":"2024-07-03T03:25:37","slug":"politica-de-devoluciones-y-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tickera.do\/en\/politica-de-devoluciones-y-reembolso\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Cancelaciones y Reembolso"},"content":{"rendered":"
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Consideraciones Sobre el Consumidor (“Comprador”)<\/h2>\n<\/section>\n
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Pol\u00edtica de Cancelaciones y Reembolso<\/h3>\n

EVENTICA SRL<\/strong> mediante su sitio web TICKERA.DO<\/strong> y sus aplicaciones m\u00f3viles, es un intermediario que comercializa las boletas de los eventos a realizarse, siendo \u00e9sta nuestra \u00fanica responsabilidad. En consecuencia, cualquier reclamo referente a la realizaci\u00f3n del espect\u00e1culo ser\u00e1 adjudicada como responsabilidad total del Organizador de Eventos.<\/p>\n

TICKERA.DO<\/strong> es una plataforma donde los Organizadores de Eventos gestionan por completo sus propios eventos. Cuando compras una boleta, la compras directamente al Organizador de Eventos y t\u00fa acuerdo comercial es enteramente con ellos. TICKERA.DO<\/strong> no gestiona ni controla ninguno de los eventos de nuestro sitio web y, m\u00e1s all\u00e1 de proporcionar los servicios de software para vender y emitir boletas en l\u00ednea, no tenemos ninguna afiliaci\u00f3n con el Organizador de Eventos.<\/p>\n

La compra de las boletas est\u00e1 sujeta a la aprobaci\u00f3n y verificaci\u00f3n de la transacci\u00f3n por parte del banco, o entidad financiera, a trav\u00e9s de la cual el Comprador realice la compra, as\u00ed como a la verificaci\u00f3n de los datos.<\/p>\n

El Comprador o Usuario, al registrarse y\/o crear una cuenta en el Sitio Web, con el fin de adquirir boletas para eventos, deber\u00e1 aceptar en forma previa y en su totalidad los T\u00e9rminos y Condiciones establecidos en nuestro Sitio Web.<\/p>\n

Todas las boletas compradas ser\u00e1n enviadas en un correo electr\u00f3nico, cada boleta es independiente y contiene c\u00f3digo QR e identificaci\u00f3n \u00fanica. Cada boleta es v\u00e1lida para una entrada y solo podr\u00e1 ser escaneada una sola vez, por lo que no se permitir\u00e1 reingreso al evento.<\/p>\n<\/div>\n

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La imposibilidad de asistir a un evento o espect\u00e1culo o la comisi\u00f3n de un error al realizar la adquisici\u00f3n de la o las entradas no son motivos que permitan su devoluci\u00f3n. El usuario no podr\u00e1 ejercer el derecho de desistimiento ni de resoluci\u00f3n.<\/p>\n

Usted se compromete a mantener su boleta de forma privada. No compartir la informaci\u00f3n del mismo con nadie. Nuestras boletas usan la tecnolog\u00eda QR y s\u00f3lo permiten ser escaneados una sola vez en el registro del evento, por lo que no somos responsables del mal uso del mismo por parte de usted.<\/p>\n

Si por alg\u00fan motivo pierde su boleta o no es recibida en su bandeja de entrada de su correo electr\u00f3nico deber\u00e1\u00a0 de comunicarse con nosotros a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico\u00a0 INFO@TICKERA.DO<\/strong> o a nuestro numero de servicio al cliente. Deber\u00e1 de proporcionarnos cualquier\u00a0 informaci\u00f3n que consideremos para su validaci\u00f3n. EVENTICA SRL<\/strong> se reserva el derecho ante cualquier reclamaci\u00f3n y queda exento de cualquier responsabilidad si pierde su boleta.<\/p>\n

No aceptamos devoluciones, ni cambios de boletas por la sola voluntad del comprador una vez finalizado el proceso de compra. El titular de la boleta comprada renuncia a cualquier reclamo en contra de EVENTICA<\/strong>. Toda reclamaci\u00f3n relacionada a cambios y reembolsos\u00a0 es responsabilidad exclusiva y \u00fanica del Organizador de Eventos.<\/p>\n

En caso de cancelaci\u00f3n del evento, EVENTICA<\/strong> no se hace responsable por los da\u00f1os que ello genere u ocasione, el usuario ante cualquier reclamo deber\u00e1 present\u00e1rselo directamente al Organizador de Eventos no a EVENTICA<\/strong>. El reembolso de las boletas adquiridas corresponde \u00fanica y exclusivamente al Organizador de Eventos, EVENTICA<\/strong> no se hace responsable ni se encuentra obligado a realizar la devoluci\u00f3n o reembolso.<\/p>\n

Cualquier devoluci\u00f3n de dinero se realizar\u00e1 a partir de un plazo determinado por el Organizador de Eventos contado a partir de la cancelaci\u00f3n formal del evento, y la misma se realizar\u00e1 de acuerdo al procedimiento establecido y notificado previamente por el Organizador de Eventos.<\/p>\n

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